الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة حول التغطية والمواعيد والباقات ومرحلة الدفع الحالية.
كيف أعرف أن موقعي داخل التغطية؟
استخدم زر «تحديد موقعي الآن» أو حرّك الدبوس على الخريطة، وسنخبرك مباشرة إذا كان الموقع ضمن نطاق الخدمة.
لماذا لا يظهر موعد معين؟
نعرض فقط المواعيد المتاحة فعليًا حسب مدة الخدمة وجدول فريقنا، حتى يكون موعدك واضحًا ومؤكدًا.
كيف أستخدم رصيد الباقة؟
افتح باقاتي من الحساب واضغط «احجز غسلة من الباقة» على باقة فعالة وبها رصيد متاح.
هل يوجد دفع إلكتروني الآن؟
الدفع الإلكتروني غير مفعّل في النسخة التجريبية، لذلك لن نطلب بيانات بطاقة ولن يُخصم أي مبلغ.